fisa pacient - siteScopul principal al optiunii Fisa pacienti consta in dezvoltarea unei relatii durabile si profitabile cu clientii, prin calitatea serviciilor acordate si transformarea oricarei interactiuni cu acestia intr-o experienta productiva.

Informatiile puse la dispozitia utilizatorului prin intermediul acestui sistem, ajuta farmacistii / asistentii de farmacie in etapa de “intampinare si identificare a nevoii clientului” prin afisarea imediata a unui set de indicatori calitativi (nume, varsta, istoric afectiuni, medicamentatie) si cantitativi (puterea de cumparare, ferecventa achizitiilor) despre pacienti.

Astfel, fisa pacientului vine in ajutorul utilizatorilor de la vanzare prin afisarea unor informatii care faciliteaza:

deschiderea unor discutii cu clientii pe baza unui istoric

evaluarea clientului din punct de vedere calitativ si cantitativ

recomandarea medicamentelor pe baza istoricului si tipurilor de produse achizitionate

scurtarea perioadei de recomandare a produselor

Fisa pacientului este afisata chiar si in lipsa unui sistem de carduri implementat pentru reteta electronica. Implementarea unui sistem de carduri impreuna cu “fisa pacientului” conduc la cresterea performantei operationale in farmacie si a satisfactiei clientilor.

Pentru mai multe detalii privind avantajele implementarii unui sistem de carduri vizitati sectiunea:  Carduri 

Formular comanda Modul Fisa Pacient

Campurile marcate cu * sunt obligatorii