Intrebari frecvente

Daca la finalul retetei se alege ca pacientul nu semneaza reteta cu cardul , ea va fi acceptata la raportare?

Raspuns 30.04.2015

Aceasta  optiune , de a nu semna reteta de asigurat pe baza cardului  sau adeverintei  in cazul in care titularul ridica reteta , nu este disponibila conform legislatiei in vigoare.

In prezent exista reguli de validare in SIPE care verifica acest caz

ex: PHM347 – Pentru aceasta reteta nu au fost completate datele despre cardul de sanatate / adeverinta de asigurat

reteta fiind respinsa la eliberare iar  in cazul in care se va aproba o derogare ea va fi implementata  fara actualizarea aplicatiei in aceeasi zi.

Actualizare 1.05.2015
Conform art I pct 3 din ordinul  246/2015 SE PERMITE ELIBERARE RETETELOR ASIGURATULUI CHIAR DACA ACESTA NU POATE PREZENTA SAU UTILIZA CARDUL DE ASIGURAT  incepand cu 01.05.2015
Pentru mai multe detalii privind modalitatea de eliberare accesati comunicatul: Eliberarea retetelor fara card asigurat dupa 1 mai

Daca la o farmacie pastreaza o reteta deoarece nu a avut toate medicamentele in stoc. Cum se elibereaza diferenta tinand cont ca pacientul nu este in farmacie cu cardul de sanatate?

In contextul retetelor partiale si fractionate aceasta practica este descurajata  iar singura metoda este eliberarea catre imputernicit (o reteta nu poate fi semnata cu cardul de asigurat cat timp cardul nu este conectat la dispozitivul de citire )

Ce se intampla daca pacientul nu are card de sanatate activat? Se va putea elibera reteta?

In acest caz reteta nu se poate elibera  pe baza cardului si exista doua solutii:

  1. activeaza cardul de medic
  2. se elibereaza catre imputernicit
  3. se elibereaza pe baza cartii de identitate
    Conform art I pct 3 din ordinul  246/2015 SE PERMITE ELIBERARE RETETELOR ASIGURATULUI CHIAR DACA ACESTA NU POATE PREZENTA SAU UTILIZA CARDUL DE ASIGURAT  incepand cu 01.05.2015
    Pentru mai multe detalii privind modalitatea de eliberare accesati comunicatul: Eliberarea retetelor fara card asigurat dupa 1 mai
Daca serverul PIAS nu este accesibil pot elibera reteta pacientului cu card de asigurat ?

NU. Semnarea retetelor cu cardul pacientului ,cat timp serverul PIAS offline, nu este disponibila contrar informarilor caselor judetene care sustin ca:

“Furnizorii de medicamente au obligatia sa foloseasca sistemul national la cardului de asigurari sociale de sanatate din platforma informatica a sigurarilor de sanatate. In situatii justificate in care nu se poate realiza comnicarea cu sistemul informatic, se utilizeaza sistemul off-line. Serviciile medicale inregistrate off-line se transmit in platforma informatica a asigurarilor de sanatate in maximum 72 de ore de la momentul acordarii serviciului medical, pentru serviciile medicale acordate in luna pentru care se face raportarea”

Daca nu functioneaza conexiune la internet pot elibera reteta pacientului cu card de asigurat?

NU . Eliberarea offline nu este permisa in aplicatie indiferent daca pacientul prezinta card sau nu.

Daca nu functioneaza cardul pacientului in momentul in care doresc sa eliberez prescriptia, ce pot face?

Puteti elibera retete doar catre “imputernicit”. Pentru eliberarea catre imputernicit nu este obligatorie  prezentarea cardului de asigurat (eliberarea se poate face doar cu buletinul)

Ce case de marcat sunt compatibile cu aplicatia?

Tiparirea bonurilor fiscale este compatibila cu urmatoarele tipuri de case de marca \ drivere:

  • Sapel  (driver Asid)
  • Datecs  (drivere Datprint, Fprint, Selltext)
  • Optimus / Novitus (driver TangoDRV)
  • Elka (drivere MicroPrinter, CashPRN)
  • Activa Star ( driver FPRWIN)
  • Euro  ( driver COM2A)
  • Optima  (driver OptiKey)
  • Imprimante fiscale  Epson (driver ROMPOS)

Pentru mai multe detalii privind modalitatile de tiparire vizitati sectiunea : BizPrint – Server de tiparire

Aplicatia este avizata de CNAS pentru eliberarea si raportarea retetelor?

Aplicatia BizPharma este avizata de CNAS din 31.08.2005 cu numarul de inregistrare  294.

Pentru a vizualiza si descarca documentul accesati link-ul: BizPharma – aviz CNAS

Ce tipuri de cititoare de coduri de bare pot fi utilizate?

Aplicatia nu restrictioneaza utilizarea unui anumit tip de cititor de coduri de bare 2D dar in functie de experienta in implementare  avem urmatoarele recomandari:

1. achizitionati si utilizati cititoare care se conecteaza pe portul USB deoarece :

– noile modele de calculatoare existente pe piata nu dispun decat de maxim un port COM
– achizitia unui adaptop USB ->COM  in cazul in care nu aveti porturi disponibile complica operatia de instalare si configurare si costurile pot depasi achizitia unui cititor de coduri de bare USB

2.  recomandarea in materie de modele de cititoare este detaliata mai jos in ordine.

A.Datalogic GlyPhon  (USB)
Procedura de instalare cititor Datalogic GlyPhon
Drivere cititor Datalogic GlyPhon (X86 si X64)
Aplicatia Aladdin de configurare cititor Datalogic GlyPhon

B. Motorola (USB)
Procedura de instalare cititor Motorola
Drivere cititor Motorola

C. Honeywell (USB)
Procedura de instalare cititor Honeywell
Drivere cititor HoneyWell

D.Opticon (USB)
E.DENSO (COM)

Care sunt cerintele privind conexiunea la internet?

Conexiune la internet este utilizata constant de urmatoarele functii:
– comunicatia cu  serverul SIUI \ SIPE  de preluare si raportare retete electronice
– raportarea promotiilor online Infotreat, Vivat , MerchPharm , Phadis, Teva
– sistemul de replicare a datelor (in cadrul lanturilor de farmacii)
– sistemul de raportare WebPharma si BizPharma BI (online)

Pentru ultimele doua functionalitati este necesara stabilirea prin contract cu furnizorul de internet a unei adrese IP fixe si asigurarea latimi de banda astfel:
– minim 56 kb / secunda upload / download pentru fiecare punct de lucru (filiala)
– minim 512 kb / secunda pentru server

Explicatii:

Adresa IP este o succesiune de numere utilizate in exclusivitate de catre toate echipamentele (imprimante, routere, modemuri, calculatoare etc.) care le permite sa se identifice si sa comunice intre ele intr-o retea de calculatoare. 
O adresa IP fixa este o adresa ce nu se schimba nicioadata iar majoritatea furnizorilor de acces la internet  pot aloca o adresa IP statica sau un bloc de adrese statice .

Pentru a afla adresa IP alocata accesati link-ul:  www.myip.eu

 

Care este necesarul hardware minim pentru a instala aplicatia?

Necesarul hardware difera in principal in  functie de tipul locatiei astfel:

A. in locatii de tip filiala  din cadrul unui lant sau  farmacii normale configuratia minima recomandata este:
Memorie RAM – 2GB
HDD ~ 100 GB SATA (RAID 5)
Viteza procesor – 2 GHz
Tip procesor – X86 sau X64 dual -core

B. in locatii de tip HeadOffice configuratia minima recomandata

Memorie RAM – recomandat 8 GB
Viteza procesor – 2 GHz
Tip procesor –  X64 quad-core
HDD ~ SCSI (RAID 5)

Dimensionarea hardisk-ului se realizeaza in functie de nr de locatii   si perioada de utilizare deoarece spatiul ocupat de baza de date care centralizeaza datele din toate locatiile va creste  constant in timp  si  poate fi estimat folosind urmatoarea formula :

DIM_HO = (NR_FILIALE / 4) * NR_ANI, unde

DIM_HO = Dimensiune (in GB) a bazei  de date HeadOffice;
NR_FILIALE = Numarul de filiale
NR_ANI = Numarul de ani de utilizare

Exemplu : pentru un lant de farmacii cu 20 de filiale, dupa ce se implementeaza aplicatia BizPharma si este folosita tip de 4 ani, baza de date HeadOffice va avea aproximativ (20 / 4) * 4 =20 GB.